DOOH คืออะไร
DOOH หรือ Digital Out-of-Home คือโฆษณาบนจอดิจิทัลในพื้นที่ที่ผู้คนใช้ชีวิตนอกบ้าน ครอบคลุมทั้งจอที่ติดตั้งอยู่กับที่และจอบนยานพาหนะ รูปแบบดิจิทัลช่วยให้ปรับชิ้นงานและจัดตารางได้ แต่ความสามารถในการควบคุมสื่อและหลักฐานที่ได้รับขึ้นกับเครือข่ายจอและแพ็กเกจที่เลือก
OOH ต่างจาก DOOH อย่างไร
OOH หรือ Out-of-Home เป็นหมวดสื่อโฆษณานอกบ้านโดยรวม ทั้งป้ายพิมพ์ งานหุ้มรถ และจอดิจิทัล ส่วน DOOH คือส่วนที่ใช้จอดิจิทัลในการเผยแพร่ จึงไม่ควรแยกป้ายบิลบอร์ดดิจิทัลออกจาก DOOH เพราะป้ายลักษณะนั้นก็เป็นหนึ่งในรูปแบบของ DOOH
คำว่า Mobility Media อธิบายสื่อที่อยู่บนยานพาหนะ งานหุ้มแท็กซี่จึงเป็น OOH ทางกายภาพ ส่วนจอดิจิทัลในแท็กซี่เป็นทั้ง DOOH และสื่อเคลื่อนที่ คำเหล่านี้อธิบายคุณสมบัติของพื้นที่สื่อคนละด้าน
แคมเปญดิจิทัลทำงานอย่างไร
เริ่มจากกลุ่มเป้าหมาย พื้นที่ ช่วงเวลา และการตอบสนองที่ต้องการ แล้วกำหนดประเภทจอ จำนวนสื่อ ข้อกำหนดชิ้นงาน ตาราง และเงื่อนไขส่งมอบในแผน ระบบกลางสามารถกระจายชิ้นงานที่อนุมัติและเก็บบันทึกการทำงานของจอที่รองรับ
MotionReach ระบุการควบคุมชิ้นงาน ตารางออกอากาศ GPS และบันทึกระดับจอสำหรับเครือข่ายดิจิทัลของตน ก่อนเลือกใช้งานต้องยืนยันว่าความสามารถใดรวมอยู่ในสื่อที่จอง เพราะคุณสมบัติทั่วไปของ DOOH ไม่ได้แปลว่าจอทุกประเภททำได้เหมือนกัน
ออกแบบตามจังหวะการเห็น
จอที่หันสู่ถนนกับจอในห้องโดยสารมีเงื่อนไขการมองต่างกัน ควรทำข้อความหลักให้อ่านง่าย สื่อแบรนด์ได้เร็ว และเลือกกลไกตอบสนองให้เหมาะกับโอกาสที่ผู้ชมจะลงมือทำ ไม่ใช้ระยะเวลาเดินทางเฉลี่ยแทนเวลาที่ผู้โดยสารดูโฆษณาอย่างต่อเนื่อง
ก่อนผลิตให้ยืนยัน Media Kit ล่าสุด ทั้งขนาดจอ สัดส่วนภาพ รูปแบบไฟล์ ความยาว เงื่อนไขเสียง และกระบวนการอนุมัติ ความยาววิดีโอที่ปรากฏในตัวอย่างหนึ่งไม่ใช่ข้อกำหนดกลางสำหรับพื้นที่สื่อทุกแบบ
Programmatic DOOH คืออะไร
Programmatic DOOH คือการซื้อและส่งมอบสื่อนอกบ้านดิจิทัลผ่านเทคโนโลยีโฆษณาอัตโนมัติ คำนี้อธิบายวิธีซื้อสื่อ ไม่ได้หมายถึงจอดิจิทัลทุกจอ แคมเปญหนึ่งจึงเป็น DOOH ได้โดยไม่ได้ซื้อแบบ Programmatic
หากบรีฟต้องการซื้อสื่อแบบ Programmatic ต้องให้ผู้ให้บริการยืนยันพื้นที่สื่อ แพลตฟอร์มซื้อ เงื่อนไขกำหนดกลุ่มเป้าหมาย และรายงานที่รองรับ ไม่สรุปว่ามีบริการดังกล่าวจากคำว่า DOOH เพียงอย่างเดียว
อ่านผลแคมเปญอย่างไร
แยกการส่งมอบ การมีโอกาสเห็น และการตอบสนองออกจากกัน บันทึกการเล่นสื่อยืนยันได้ว่าชิ้นงานทำงานบนจอ ส่วน Impressions และ Reach ต้องระบุวิธีวัดกับช่วงเวลา ขณะที่การสแกน QR หรือใช้รหัสข้อเสนอแสดงการตอบสนองบางอย่าง แต่ยังไม่ใช่หลักฐานของยอดซื้อหรือยอดขายที่เพิ่มขึ้นโดยตัวมันเอง
สำหรับแคมเปญผสม ต้องรายงานให้ตรงกับแต่ละรูปแบบ งานหุ้มรถไม่มีบันทึกการเล่นสื่อ ตัวเลขการเห็นจึงอาจเป็นค่าประมาณ การนำจำนวนเล่นจอ ค่าประมาณการเห็น และผู้ร่วมกิจกรรมจริงมารวมเป็นยอดเดียวอาจทำให้เข้าใจผลคลาดเคลื่อน
เตรียมบรีฟให้ประเมินงานได้
แจ้งเป้าหมาย กลุ่มผู้บริโภค พื้นที่สำคัญ ช่วงเวลา กรอบงบประมาณ และชิ้นงานที่มี พร้อมขอให้ผู้ให้บริการระบุประเภทจอหรือรถ จำนวน ตาราง ขอบเขตผลิต วิธีวัดผล และรายการที่ไม่รวมในข้อเสนอ
เลือกรูปแบบจากบทบาทในแคมเปญ เช่น สื่อแท็กซี่สำหรับเส้นทางผู้โดยสารที่เกี่ยวข้อง หรือแผน OOH ที่กว้างขึ้นเมื่อต้องการภาพแบรนด์บนถนนร่วมกับกิจกรรม โดยยืนยันความพร้อมและวันเริ่มงานตามแคมเปญจริง
คำถามที่พบบ่อย
บิลบอร์ดดิจิทัลเป็น DOOH ไหม
เป็นครับ ป้ายบิลบอร์ดดิจิทัลที่ติดตั้งอยู่กับที่เป็น DOOH รูปแบบหนึ่ง และ DOOH ยังครอบคลุมจอนอกบ้านอื่น รวมถึงจอที่รองรับบนยานพาหนะด้วย
เล่นสื่อหนึ่งครั้งเท่ากับคนดูหนึ่งคนไหม
ไม่เท่ากัน การเล่นหนึ่งครั้งเป็นเหตุการณ์ส่งมอบสื่อ ส่วนจำนวนผู้ชมต้องมีนิยามและวิธีวัดแยกต่างหาก และคนเดิมอาจมีโอกาสเห็นแคมเปญมากกว่าหนึ่งครั้ง
DOOH ทุกแคมเปญเป็น Programmatic ไหม
ไม่ใช่ครับ Programmatic เป็นวิธีซื้อสื่ออัตโนมัติแบบหนึ่ง ต้องยืนยันว่าพื้นที่สื่อและผู้ให้บริการที่เลือกใช้งานรองรับจริงก่อนนำไปรวมในแผน
DOOH รับประกันยอดขายได้ไหม
สื่อไม่สามารถรับประกันยอดขายได้ ผลตอบสนองขึ้นกับกลุ่มเป้าหมาย ข้อความ ข้อเสนอ ความพร้อมของสินค้า และขั้นตอนหลังเห็นสื่อ ควรกำหนดเป้าหมายที่ตรวจวัดได้ และแยกการมองเห็นออกจากผลทางธุรกิจจริง
บทความและข้อมูลเชิงลึก
อ่านแนวทางการตลาดและการวางแผนแคมเปญเพิ่มเติมจาก Brandstorm
อ่านบทความเพิ่มเติมจาก Brandstorm
เปลี่ยนแนวคิดเป็นบรีฟสื่อ
แจ้งกลุ่มเป้าหมาย จุดประสงค์แคมเปญ และพื้นที่ที่ต้องการ เพื่อให้ Brandstorm ประเมินรูปแบบจอดิจิทัลและสื่อเคลื่อนที่ของ MotionReach ที่เหมาะกับงาน