โจทย์ของแคมเปญ
Rejoice มีการกระจายสินค้าที่แข็งแกร่งแต่กำลังสูญเสียส่วนแบ่งในตลาดแฮร์แคร์ระดับ Premium ของไทยให้กับแบรนด์ผู้ท้าชิงจากต่างประเทศ แบรนด์ต้องการการวางตำแหน่งใหม่ที่ทำให้คุ้มค่าต่อการพิจารณาแบบ Premium โดยไม่ทำให้ฐานลูกค้า Mass-market รู้สึกห่างเหิน
แนวทางดำเนินงาน
สถาปัตยกรรมการวางตำแหน่งใหม่
สร้าง Messaging House ใหม่ที่ยึดโยงกับ 'visible hair confidence' — สนับสนุนด้วยการวิจัยผู้บริโภคและการทำแผนช่องว่างทางการแข่งขัน
ระบบครีเอทีฟแบบบูรณาการ
พัฒนาแพลตฟอร์มครีเอทีฟหลักพร้อมเวอร์ชันเฉพาะช่องทางสำหรับ TV, วิดีโอดิจิทัล, โซเชียล และ P-O-S หน้าร้าน — ทั้งหมดตอกย้ำคำมั่นสัญญาเดียวที่มุ่งมั่น
ส่วนผสมสื่อแบบ Full-Funnel
ผสมผสานการเข้าถึงของ TV เพื่อ Awareness, วิดีโอดิจิทัลเพื่อ Consideration, Search และโซเชียลเพื่อ Intent และการกระตุ้นหน้าร้านเพื่อ Conversion — วัดผลกับ KPI ของแบรนด์และยอดขายที่เป็นหนึ่งเดียว
การบริหารค้าปลีก
ประสานจังหวะการปล่อยสื่อกับโปรโมชัน End-cap ทั่วช่องทาง Modern Trade — Big C, Lotus's, Tops และ Foodland — เพื่อเปลี่ยน Awareness ที่เพิ่มขึ้นให้เป็นการเคลื่อนตัวของสินค้าออกจากชั้นวาง
ผลลัพธ์แคมเปญ
แคมเปญยกระดับการรับรู้แบรนด์แบบ Unaided ขึ้น +42% และเพิ่มยอดขาย +28% ในกรอบเวลา 12 สัปดาห์ การวางตำแหน่งใหม่นี้ได้กลายเป็นแพลตฟอร์มแบรนด์ระยะยาวสำหรับ Rejoice ในไทยนับแต่นั้น